FAQ – Alles auf einen Blick
Was für Waschmittel wird verwendet?
Unsere Waschmittel entsprechen den aktuellsten Umweltstandards.
Wo werden die Textilien gereinigt?
Unser Wäschereipartner solidarisch GmbH ist ein professionelles Textilreinigungsunternehmen. Nebst der qualitativ sehr hochstehenden Verarbeitung engagiert sich unser Partner auch in sozialen Bereichen in dem sie Leuten in schwierigen Lebenssituationen die Reintegration in den Arbeitsmarkt ermöglichen.
Was kann ich machen, wenn ich noch andere Heimtiertextilien habe als aktuell im Angebot aufgeführt?
Bitte melde dich unter info@tick-petcare.ch bei uns, falls du noch weitere Stücke zum Waschen hast.
Wie wird sichergestellt, dass nichts verloren geht?
Die Textilien werden mit grösster Sorgfalt behandelt. Bei der Warenannahme werden die einzelnen Stücke mit kleinen Nummern versehen, sodass die Zuordnung zum entsprechenden Besitzer jederzeit möglich ist.
Wie viele Stücke passen in einen Sack?
Der Wäschesack hat die Masse 70 cm x 100 cm. Wenn nicht alles in einem Sack Platz hat, kannst du jederzeit in deinem Benutzerprofil einen neuen Sack bestellen.
Kann der Sack mehrfach verwendet werden?
Aufgrund der stark verschmutzten Wäsche ist der Sack aus Hygienegründen als Einwegsack gedacht. Der Sack ist aus dem Material LDPE Regenerat, ein Material mit einem hohen Recyklinganteil. Die Säcke werden nach dem Gebrauch ebenfalls wieder rezykliert.
Wie lange dauert es, bis die Wäsche wieder geliefert wird?
Für die Verarbeitung der Haustierwäsche werden vier volle Arbeitstage benötigt